Ressources opportunes
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Comment connecter les gens à 8000 milles de distance

Concevoir un projet multiplateforme sur un endroit que vous n’avez jamais été, mettant en relation des personnes que vous n’avez jamais rencontrées.

Le projet de connexion des Malouines a été créé et dirigé par notre équipe Square du Royaume-Uni. L’objectif était de connecter les vendeurs des îles Malouines (à environ 1500 km au large des côtes argentines) à la technologie permettant d’accepter les paiements par carte de crédit. En partenariat avec Mastercard, Square a ouvert la voie à la connexion de ces commerçants et à l’acceptation des paiements électroniques, souvent pour la première fois. Auparavant, ces commerçants n’acceptaient que les paiements en espèces, et souvent en devises étrangères. Comme l’île ne compte qu’une seule banque, cela a constitué un obstacle majeur à la réussite financière.

Pour commémorer et documenter ce projet, Square a envoyé une équipe photo et vidéo, dirigée par Jane Stockdale pour interviewer les commerçants, s’informer sur leur mode de vie et leurs activités, et vivre une expérience originale aux Malouines. Ils ont voyagé plus de 30 heures à bord des avions de la Royal Air Military pour atteindre les Malouines.

J’ai été chargé de créer une expérience numérique de style rédactionnel qui mettrait en valeur les magnifiques documentaires réalisés lors de ce voyage et qui donnerait aux visiteurs du site une idée de ce que sont les Malouines, de la nature époustouflante et de l’éloignement par rapport aux défis quotidiens que partagent tous les propriétaires d’entreprises.

N’étant jamais allé aux Malouines, j’ai passé beaucoup de temps à « marcher » dans les rues avec Google Maps. J’ai essayé de prendre note du mélange unique d’architecture de la ville de Stanley, la capitale (unique) des Malouines, qui est un mélange d’architecture historique géorgienne et de village de pêcheurs du milieu du siècle. J’ai été particulièrement inspiré par les différents types de fenêtres en arc que j’ai vues dans de nombreux bâtiments, en particulier l’église St. Mary’s et la cathédrale Christ Church. J’ai décidé d’ajouter ce motif de fenêtre dans le concept, non seulement comme un clin d’œil subtil à ceux qui connaissent la ville, mais aussi comme support conceptuel pour nous brancher sur un lieu éloigné au moyen des fenêtres, nous permettant de voir une autre destination, un autre mode de vie.

J’ai utilisé les fenêtres comme support conceptuel pour nous brancher sur un lieu éloigné.

L’objectif de ce projet est de mettre en valeur la beauté et la résilience des îles Malouines, plutôt que les produits Square. Je me suis donc sentie libre de choisir une police de caractères qui n’est pas immédiatement reconnaissable comme Square, mais qui s’inscrit néanmoins dans notre système de marque afin qu’elle soit en harmonie. Pour la plupart des caractères d’affichage, j’ai travaillé avec la « Light cut of Cambon », notre police Serif. Cela m’a rappelé les lettres que j’avais vues sur les panneaux de signalisation partout dans l’île, en particulier sur cette belle carte des services d’hélicoptère des Malouines.

Les photos et vidéos prises pour ce projet ont un style simple et naturel tout en étant essentiellement documentaires. Pour moi, une grande partie de la conception éditoriale se fait à partir de photos. Dans un projet éditorial, vous avez généralement accès à des photos à partir desquelles vous pouvez créer un récit.

Les photos sont sélectionnées et ordonnées de façon subtile, créant un chemin qui entraîne le spectateur vers l’histoire que vous voulez lui raconter.

Le travail éditorial signifie également avoir la confiance et la permission de montrer des photos des détails ou des éléments qui ne sont pas forcément liés à votre histoire, mais qui aident à tracer un croquis détaillé du monde que vous voulez mettre en valeur dans votre projet.

Les premières sections du site traitent de notre introduction aux îles ainsi que de leur réaction à la COVID-19 avant que nous arrivions au premier film, « Connexion des Malouines ». Les photos que j’ai sélectionnées ici étaient de nature générale, même certaines photos aériennes, alors on commence par une vue de l’île version macro. Au fur et à mesure que nous avançons sur la page, les photos deviennent de plus en plus précises à mesure que nous découvrons l’île. Au milieu de la page, nous tombons sur un mini-carrousel de photos au motif de notre fenêtre, qui nous conduit aux pages modales. Ces plongées profondes sur certains commerçants nous donnent l’occasion de voir les détails de la vie des propriétaires d’entreprises et d’en apprendre davantage sur leur créativité, leur processus et leur ingéniosité, simplement grâce aux photos que nous choisissons de présenter.

Les îles Malouines sont un endroit étonnant, rempli de résilience, de beauté et de nature, et je suis fier d’apporter les récits de la force et de la détermination de ces commerçants au monde extérieur aux Malouines.